相談窓口

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相談窓口のご案内

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院内に各種相談窓口を設置しております。

ご質問、ご相談、ご意見など、気軽にお声掛けください。

※全て無料でご利用いただけます。

 1F 相談窓口
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総合案内

診療のご案内、来訪者のご案内をしております。
※手話通訳が必要な方のご案内も行っております。
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場 所 エントランスホール 
対応持間 月~金 8:00 ~ 16:00
第1・3土曜日 8:30 ~ 11:50
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総合相談室

何でもご相談いただける場所です。
皆さまが抱えている不安や疑問を少しでも解消するお手伝い行っております。
  • ・病気に関するご相談
  • ・受診相談
  • ・医療費に関するご相談
  • ・病院や職員に対するご意見
  • ・医療安全に関するご相談 等
写真:総合相談室
場 所 1階外待合 (Aブロック前)
対応持間 月~金 8:30 ~ 16:00
第1・3土曜日 8:30 ~ 11:00
対応者 専従看護師
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医療福祉相談室

療養生活や入院費・治療費の支払いなど、治療に伴う様々な問題に対し、患者さん・ご家族の相談・援助を行っています。

  • ・医療費の支払いなど経済的な不安
  • ・身体障害者手帳や介護保険などの社会福祉制度のこと
  • ・退院後の在宅介護や施設入所について
  • ・病気についての不安や心配、医療の受け方
  • ・療養生活、家庭、職場、学校での精神的な悩み
  • ・その他、病気や障害を抱えて生活をしていく上での問題や不安
  • セカンドオピニオン
写真:医療福祉相談室
場 所 1階
対応持間 月~金 8:30 ~ 16:30
第1・3土曜日 8:30 ~ 12:00
対応者 医療ソーシャルワーカー
相談方法 直接お越しください。ご予約は不要です。
※事前に連絡をいただければ、お待たせすることなくご相談いただけます。
tel:0566-75-2111
面談室 個室で相談ができます。秘密はお守りします。
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がん相談支援室

がん患者さんやそのご家族の方の「病気についての疑問」や「不安・心配事」についてがん相談支援室(がん相談支援センター)のスタッフが窓口となりご相談をお受けします。

  • セカンドオピニオン
  • ・緩和ケアに関して
  • ・こころの悩みについて
  • ・地域の病院や診療所に関する情報
  • ・就労に関する相談 等
写真:医療福祉相談室
場 所 1階
対応持間 月~金 8:30 ~ 16:30
第1・3土曜日 8:30 ~ 12:00
対応者 医療ソーシャルワーカー
相談方法 相談内容によっては、予約が必要な場合もございますので、まずはお電話ください。
tel:0566-75-2111

Eメールアドレス: soudan@kosei.anjo.aichi.jp
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